تختار Stratus Technologies دعم Spinnaker Support لـ Oracle E-Business Suite Support

تختار Stratus Technologies دعم Spinnaker Support لـ Oracle E-Business Suite Support

الانتقال إلى مقدمي خدمات دعم Oracle المقدم من طرف خارجي للحصول على إمكانات خدمات أكبر

دنفر، كولورادو، 14 ديسمبر 2017 أعلنت شركة Spinnaker Support، التي تعد موردًا عالميًا رائدًا في مجال الخدمات المدارة والدعم المقدم من طرف خارجي لتطبيقات برامج Oracle وSAP للشركات، اليوم أن شركة Stratus Technologies اختارت Spinnaker Support للحصول على خدمات دعم تطبيقات Oracle E-Business Suite ‎(EBS)‎.

تعد Stratus Technologies رائدة عالمياً في مجال حلول التوافر المستمرة لتطبيقات المهام الحاسمة، والتي تقدم التقنيات التي تعمل وبصورة استباقية على منع حوادث التوقف غير المحسوب في مركز البيانات وفي الحاشية. إن الانتقال إلى Spinnaker Support يمنح Stratus إمكانات دعم Oracle EBS إضافية وبنود تعاقد مرنة، ويساهم في محاذاة رسوم الصيانة بصورة أفضل مع الاستخدام الفعلي.

اقتباسات من العملاء

"وبصفتها مزوداً رائداً لحلول التوافر المستمر، تقدر Stratus أهمية الخدمات عالية الجودة والقيمة والالتزام. إن الانتقال إلى Spinnaker Support لمجموعة منتجات E-Business Suite كان نتيجة لتقييم مقدم الخدمات الحالي لدينا مقابل هذه القيم،" صرح بذلك السيد بوبي تشونج، مدير أول لتقنية المعلومات لدى شركة Stratus Technologies "إضافة إلى ذلك، فإن تحسين تكاليف دعم Oracle لدينا يسمح لنا بالوصول إلى الطرق الابتكارية وتمويلها لتطوير حلول الخدمات والتكنولوجيا الخاصة بنا. إننا منبهرون الآن بالعمل مع خبراء من Spinnaker Support."

لماذا الانتقال إلى مقدمي خدمات الدعم المقدمة من طرف خارجي

تتمثل استراتيجية تقنية المعلومات المستمرة لشركة Stratus في أن تظل تعمل بإصدار EBS الحالي، دون وجود أية خطط للانتقال إلى Oracle cloud. هذا القرار طويل المدى استحق استقصاء جديد في بدائل دعم EBS المقدم من طرف خارجي. لقد انتقلوا إلى دعم Spinnaker Support بسبب:

  • المزيج من خدمات Oracle EBS المقدمة والتي تحتوي على الخدمات المدارة والاستشارات لضمان تنفيذ مشروعات تقنية المعلومات المستقبلية من خلال بائع واحد
  • الوصول إلى نطاق واسع من خدمات استشارات التكنولوجيا، المتضمنة في تكلفة الدعم، للمساعدة في دفع بنية تحتية أكثر مرونة وقابلية للإدارة دون الحاجة إلى الترقية
  • القدرة على توفير تمويل إضافي للمشروعات لوضع Stratus في الحد القاطع لتطورات التكنولوجيا والخدمات الخاصة بهم في مجال الصناعة

وقد صرح السيد كيرت مويدل، نائب الرئيس الأول للمبيعات العالمية والتسويق لدى شركة Spinnaker Support ، قائلاً: "تقوم بالفعل الآن أعداد زائدة من العملاء الذين يستخدمون دعم مقدم من طرف خارجي بإعادة تقييم مقدمي الخدمات لديهم لضمان الاستفادة من الشريك الملائم من الآن وصاعدًا". "إننا منبهرن، فقد أدركت Stratus أن الانتقال إلى Spinnaker Support يمثل قرارًا ذكيًا لمساعدتهم في تلبية أهداف الأعمال الحالية والمستقبلية."

نبذة عن Spinnaker Support

بزغ نجم شركة Spinnaker Support بقوة كمُورِّد عالمي رائد في مجال الخدمات المدارة والدعم المقدم من طرف خارجي لتطبيقات برامج قواعد البيانات والشركات من Oracle وSAP. يحصل عملاء Spinnaker Support على خدمات شاملة ومتجاوبة، مما يوفر متوسط 62% من تكاليف الدعم لديهم، بينما بإمكانهم أن يظلوا على إصدارات البرامج الحالية الخاصة بهم بصورة قاطعة. أنهم يثقون في Spinnaker Support للحفاظ على التطبيقات التي تعمل بقمة الأداء في حين نساعدهم على الانتقال من العمل في المواقع إلى hybrid إلى cloud.

تقدم شركة ‎Spinnaker Support مزيجًا من نطاق الخدمات الحائزة على الجوائز وتشمل كل من SAP وBusinessObjects وOracle E-Business Suite وJD Edwards وSiebel وOracle Database ومنتجات Oracle Technology والوسيطة وHyperion وAgile PLM، وATG/Endeca والمزيد.

حول Stratus Technologies

Stratus Technologies شركة خاصة مملوكة لمجموعة Siris Capital Group. أُسست الشركة الأم، Stratus Technologies Bermuda, Ltd، في برمودا. استطاعت Stratus التغلب على الصعوبات من خلال تشغيل التطبيقات المهمة للأعمال على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع. تعمل التقنيات لديهم بصورة استبقاية على منع أحداث التوقف غير المحسوب في مركز البيانات وفي الحاشية، وتضمن خدماتهم حل أي مشاكل قبل أن يحتاج العميل إلى ذلك. شركات كبيرة 500الحجم وشركات صغيرة ومتوسطة الحجم في نطاق واسع من الصناعات في جميع أنحاء العالم تعتمد الآن على Stratus للحصول على توافر تشغيلي مستمر وبسبط لأكثر من 35 سنة.

لنتحدث

يُصنّف عملاؤنا باستمرار دعمنا الحاصل على جوائز بنسبة رضا >98%. دعنا نتحدث عمّا إذا كانت Spinnaker Support تُناسبك أم لا.

اتصل بنا
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software