SAP

أكتوبر 8, 2018

وردَ ذِكر Spinnaker Support ضمن أفضل 20 مُزوِّد رائد لحلول SAP حسب CIOReview لعام 2018

أعلنت Spinnaker Support، المُزوِّد العالمي الرائد والموثوق به لخدمات الدعم المُقدَّم من طرف خارجي لـ SAP وOracle، اليوم عن اختيارها ضمن أفضل 20 مُزوِّد واعد لحلول SAP 2018 من مجلة CIOReview....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

عرض Basis Administrator للدعم المقدَّم من طرف خارجي لـ SAP: من الشك إلى الثقة

عندما تفكر المؤسسات في الدعم المقدَّم من طرف خارجي، من الشائع أن يكون فريق SAP التقني (Basis Administrators) متردّدين أو متخوّفين من الابتعاد عن الدعم المقدَّم من SAP. عندما تعرّفتُ لأول مرة على مفهوم...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

2018نتائج استبيان رضا العملاء السنوي

أنهت Spinnaker Support مؤخرًا استبيان رضا العملاء السنوي لعام 2018، والذي يغطي السنة المالية 2017. ومن دواعي فخرنا أن نعلن عن تحقيق رقم قياسي لنسبة رضا العملاء بشكلٍ عام تبلغ 98٫7%. ونحن نُقدّر بإخلاص أكثر من 500 ...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

SAP مقارنةً بالدعم المقدَّم من طرف خارجي: التكلفة الإجمالية "الحقيقية" للملكية

وفقًا لـ SAP، يجب على العميل الاحتفاظ بالدعم المقدَّم من SAP لتحقيق أقل تكلفة للملكية على المدى الطويل (TCO). إلا أنّه، وفقًا لخبرتنا، تستخدم SAP الافتراضات لجعل هذه الحالة لا تصمد أمام الفحص الجدي....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

هل تم تحسين دعم الجيل التالي من SAP؟

في مايو من عام 2018، أعلنت SAP عن إدخال تحسينات على نموذج دعم الجيل التالي، والذي يركز على تعزيز بوابة الدعم غير الشخصية للعملاء للبحث عن الحلول الخاصة بهم والعثور عليها. استنادًا إلى تحليل في أوراق بحثية حديثة من قبل Gartner ...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

كيف تحفز Spinnaker Support عملاء SAP على الابتكار

من المفاهيم الخاطئة الشائعة أنّ ترك الدعم المقدَّم من SAP والانضمام إلى مورّد دعم خارجي مثل Spinnaker Support يُثبّط الابتكار في مجال تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، تجد العديد من الشركات أنّ استخدام مورّد دعم خارجي يُحرّر تكنولوجيا معلومات...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

زيادة تهديدات الاختراق لبرنامجَي الأعمال SAP وOracle

وظهرت أخبار أخرى تُسلّط الضوء على التهديد المتصاعد لهجمات الأمن الإلكتروني، مع تعرُّض الشركات والوكالات الحكومية لخروقات البيانات من قِبل المتسللين. خلافًا لغيرها من المقالات حول هذا الموضوع،...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

هل تأخرت SAP كثيرًا في استعادة حصة السوق في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

لقد زاد النمو في مجال سوق إدارة علاقات العملاء (CRM) زيادةً مذهلة، ومن المتوقع أن يستمر هذا النمو منقطع النظير في المستقبل القريب. ويشهد هذا النمو خسارة شركات مثل SAP وOracle لحصّتها في السوق لصالح أفضل الشركات في المجال مثل Salesforce....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

تعرَّف على فريق قيادة SAP في Spinnaker Support

...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

التدابير المضادة لـ SAP وOracle "التقييد": الدعم المقدَّم من طرف خارجي، وضمان امتثال الترخيص، وأفضل خدمة سحابية

في مقالته الأخيرة بعنوان لماذا تتهاوى شركات البرمجيات العملاقة، يقدم المؤلف روبن فراي الأسباب وراء تعرُّض شركات كبيرة مثل Oracle وSAP لضغوطٍ مالية.....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

1 2

لنتحدث

يُصنّف عملاؤنا باستمرار دعمنا الحاصل على جوائز بنسبة رضا >98%. دعنا نتحدث عمّا إذا كانت Spinnaker Support تُناسبك أم لا.

اتصل بنا
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software