الخدمات

تسليم الخدمات عبارة عن تركيبة فريدة من الخدمات الكاملة ذات القيمة العالية والتي تحافظ على عمل تطبيقات Oracle و SAP في ذورة أدائها من المقر إلى hybrid إلى cloud

اتصل بنا

خدمات صيانة ودعم برمجيات Oracle و SAP

شركة Spinnaker Support، الشركة العالمية الرائدة في مجال دعم البرمجيات والخدمات المدارة والاستشارات المقدمة من طرف خارجي، تقدم تركيبة نادرة من خدمات دعم SAP وOracle التي يعتمد عليها العملاء في جميع أنحاء العالم بشكل سريع. تشتمل خدمات دعم التطبيقات وقواعد البيانات على ما يلي:

  • دعم Oracle وSAP المقدم من طرف خارجي - استجابة فائقة، رسوم خدمات هي الأفضل في فئتها، وتحديثات الضريبة واللوائح التنظيمية، ودعم الاستعلام العام بأقل سعر - يشتمل على مجموعة قوية من خدمات استشارات التكنولوجيا المقدمة من مراكز التميز التكنولوجي
  • الخدمات المدارة تطبيق ذو قيمة عالية وخدمات فنية مدارة مصممة لتحسين الأداء، تم تصميمها ببناءً على النضج والمرونة، وتقليل التكلفة والتعقيد وتخفيف المخاطر - مصحوبة بمجموعة قوية من خدمات استشارات التكنولوجيا
  • الأعمال واستشارات تكنولوجيا المعلومات – خدمات الاستشارات الذكية والمركزة التي تساعد العملاء على بناء وتنفيذ أعمال استراتيجية ومبادرات تكنولوجيا المعلومات - وتشمل http://managed تنفيذ الخدمات ودعم النقل، وتخطيط خارطة الطريق، وتعهيد الموظفين، وما هو اكثر من ذلك

كجزء من أي عقد دعم أو خدمات مدارة مقدمة من طرف خارجي، توفر شركة Spinnaker Support مجموعة تكميلية من خدمات استشارات التكنولوجيا المقدمة من قبل خبراء مركز التميز التكنولوجي والذي يقع في تسع مراكز عمليات إقليميّة .

فعلياً كل مدير تنفيذي للمعلومات في طريقه للوصول إلى cloud. كل مسار مختلف عن الآخر، اعتماداً على نطاق التطبيق، والتقنيات المحيطة، والحضور الجغرافي، والصناعة المقدمة، واستراتيجية العمل، والإطار الزمني المستهدف. مستخدمو SAP و Oracle مضطرون لاتخاذ قرارات صعبة. تساعدك Spinnaker Support على تبسيط عملية صنع القرار، وتسريع الابتكار والنقل السحابي من خلال دعم التكنولوجيا ونصائح الخبراء حول المواضيع الحاسمة، بما في ذلك:

  • دعم التوافقية – للمساعدة في إدارة التغييرات في التطبيقات المتنوعة، وقاعدة البيانات ووطبقات نظام الكمبيوتر الأخرى لأي مجموعة تكنولوجيا التي يمكن أن تموج عبر تطبيقات المؤسسة من SAP و Oracle
  • دعم الأمن والتأثير – أول دعم للتطبيقات والخدمات المدارة المقدمة من طرف خارجي لتسليم خدمات ودعم أمان وتأثير كامل لـ Oracle وSAP.
  • "تحديثات الامتثال العالمي للضريبة واللوائح التنظيمية – تحديثات مخصصة ومحددة الوقت للضريبة واللوائح التنظيمية حتى يتجنب عملاؤنا البحث المستمر والرصد، وجمع أي تغيير ناشئ من أي وقت مضى
  • دعم المحاكاة الافتراضية – للحفاظ بشكل أفضل على البنية التحتية وخفض التكاليف وتعزيز نظام النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، وتحسين الاختبار والحصول على الطريق الأسهل للنقل السحابي
  • دعم النقل السحابي – خدمات الدعم والاستشارات التي توفر لعملائنا الوقت والموارد لرحلة أسرع للنقل السحابي.