مساعدة عملاء EBS في رحلتهم من المقر إلى hybrid إلى cloud

الدعم المقدم من طرف خارجي
الخدمات المدارة
التوجيه على يد خبراء

نبذة عن خدماتنا لدعم تطبيقات EBS

تقدم Spinnaker Support مزيجًا من خدمات تطبيقات Oracle E-Business Suite تتميز تمامًا عن تلك المقدمة من أي مُورِّد خدمات دعم EBS آخر. تُقر شركة Gartner بأن شركة Spinnaker Support هي أحد المُورِّدين الوحيدين للدعم والصيانة "المتخصصين في مجال واحد"، والوحيدة التي تضيف الخدمات المدارة والاستشارة.

توجد مئات المؤسسات في أكثر من 90 دولة استفادت بالفعل من مجموعة الخدمات المتميزة من Spinnaker Support، ومن بينها:

  • دعم Oracle EBS المقدم من طرف خارجي– نقدم صيانة ودعمًا سنويًا رفيعي المستوى مقابل تكاليف ميسورة أقل بكثير من رسوم الدعم المُقدَّم من Oracle. وتدمج خدمات الدعم هذه إصلاح الأعطال، وتحديثات اللوائح التنظيمية والضرائب، ودعم استشاري عام يغطي جميع نواحي مكدسات تقنية التطبيقات.
  • خدمات Oracle EBS المدارة: قائمة من خدمات إدارة التقنيات والتطبيقات التي تضاعف أداء الأعمال أو تحافظ على استدامته، وتقلل من تكاليف تقنية المعلومات، وتجعل الموظفين متاحين، وتقلل من الاعتماد على البائع (وذلك عند دمجها مع خدمات دعم Oracle EBS من Spinnaker Support).
  • خدمات Oracle EBS الاستشارية: مشروعات صغيرة الحجم تتسم بالكفاءة من حيث التكلفة يتم تخصيصها لمجموعة من الاحتياجات التي تشمل تخطيط خارطة طريق التطبيقات، وإثبات المفاهيم، وزيادة الموظفين، ووضع إستراتيجيات الترقية والنقل السحابي.

يعمل لدى شركة Spinnaker Support مهندسو برامج أصحاب خبرة عالية يعملون من دنفر ولندن ومومباي وسنغافورة وتل أبيب. نحن ندعم أكثر من 60 منتج من منتجات EBS التي تغطي الإصدارات من 10.7 حتى 12.2x.

الاطلاع على المزيد عن خدمات دعم Oracle EBS: