نبذة عن خدماتنا لدعم تطبيقات EBS

تقدم Spinnaker Support مزيجًا من خدمات تطبيقات Oracle E-Business Suite تتميز تمامًا عن تلك المقدمة من أي مُورِّد خدمات دعم EBS آخر. تُقر شركة Gartner بأن شركة Spinnaker Support هي أحد المُورِّدين الوحيدين للدعم والصيانة "المتخصصين في مجال واحد"، والوحيدة التي تضيف الخدمات المدارة والاستشارة.

توجد مئات المؤسسات في أكثر من 90 دولة استفادت بالفعل من مجموعة الخدمات المتميزة من Spinnaker Support، ومن بينها:

  • دعم Oracle EBS المقدم من طرف خارجي– نقدم صيانة ودعمًا سنويًا رفيعي المستوى مقابل تكاليف ميسورة أقل بكثير من رسوم الدعم المُقدَّم من Oracle. وتدمج خدمات الدعم هذه إصلاح الأعطال، وتحديثات اللوائح التنظيمية والضرائب، ودعم استشاري عام يغطي جميع نواحي مكدسات تقنية التطبيقات.
  • خدمات Oracle EBS المدارة: قائمة من خدمات إدارة التقنيات والتطبيقات التي تضاعف أداء الأعمال أو تحافظ على استدامته، وتُقلّل من تكاليف تقنية المعلومات، وتجعل الموظفين متاحين، وتُقلّل من الاعتماد على البائع (وذلك عند دمجها مع خدمات دعم Oracle EBS من Spinnaker Support).
  • خدمات Oracle EBS الاستشارية: مشروعات صغيرة الحجم تتسم بالكفاءة من حيث التكلفة يتم تخصيصها لمجموعة من الاحتياجات التي تشمل تخطيط خارطة طريق التطبيقات، وإثبات المفاهيم، وزيادة الموظفين، ووضع إستراتيجيات الترقية والنقل السحابي.

يعمل لدى شركة Spinnaker Support مهندسو برامج أصحاب خبرة عالية يعملون من دنفر ولندن ومومباي وسنغافورة وتل أبيب. نحن ندعم أكثر من 60 منتج من منتجات EBS التي تغطي الإصدارات من 10.7 حتى 12.2x.

مساعدة عملاء EBS في رحلتهم من المقر إلى hybrid إلى cloud

  • دعم اكتشاف الثغرات/الأخطاء المسببة للمشكلات وحلها
  • الامتثال العالمي للوائح التنظيمية والضرائب
  • الاستعلامات والاستشارات العامة
  • إدارة التطبيقات
  • تطوير التطبيقات
  • إدارة البنية التحتية والعمليات
  • قابلية التشغيل البيني
  • المحاكاة الافتراضية
  • الدمج/النقل السحابي

5 لحظات تحدد تجربة Spinnaker Support لديك:

المعرفة العميقة

اللحظة التي تُدرك فيها أنّنا نملك بالفعل معرفة عميقة بحسابك - وأنّنا لن نوجهك إلى مصدر صغير غير متمرّس

ترقيات الخدمة

اللحظة التي تعود فيها جميع خدمات دعم Oracle التي اختفت ببطء إلى الظهور مرة أخرى

سعر لا يُصدَّق

اللحظة التي تُدرك فيها أنّنا نقدم باستمرار خدمة أفضل بسعر أقل

فتح القيمة

اللحظة التي تُعيّن فيها الموارد المحرّرة حديثًا للعمل على أولويات استراتيجية أخرى

صفر تراكمات

اللحظة الأولى عندما يتم إغلاق جميع بطاقاتك، الجديدة والموجودة سلفًا

الجوائز والشهادات

نحن شركة رائدة في مجال تقديم الدعم من طرف خارجي حاصلة على جوائز تُثبت ذلك.

لنتحدث

يُصنّف عملاؤنا باستمرار دعمنا الحاصل على جوائز بنسبة رضا >98%. دعنا نتحدث عمّا إذا كانت Spinnaker Support تُناسبك أم لا.

اتصل بنا
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software