جارٍ التحميل...
دعم Oracle Demantra2019-05-20T15:07:56+00:00

حلول Spinnaker Support لـ Oracle’s Demantra Demand Planning Management تدعم أفضل تطبيقات سلاسل الإمداد؛ مما يساعد العملاء على متابعة مبادرات تقنية المعلومات لديهم مع الحفاظ على دعم مستمر أكثر شمولية واستجابة مع مدخرات فورية بحوالي 60%.

سواء كنت توسع حلول التخطيط القائمة على الطلب أو تمدد عمر استثماراتك الحالية، فإن Spinnaker Support هي الخيار الأمثل. بالنسبة للعديد من الصناعات القائمة على سلاسل الإمداد، يبدو الأمر عقلانيًا فيما يتعلق بتمديد عمر حلول Oracle الحالية فضلًا عن عمل ترقيات أو ترحيلات غير ضرورية. لتحسين هذه التطبيقات، ظهرت Spinnaker Support كخيار جذاب لصيانة أفضل التطبيقات الخاصة بإدارة الطلب والتخطيط للمبيعات والعمليات وحلول إدارة العروض التجارية.

التحديات التي يواجهها عملاء Oracle

ترقيات البائعين الجبرية ونماذج دعم "الخدمة الذاتية" تدفع العملاء إلى البحث عن خيارات دعم بديلة مقدمة من طرف خارجي. تتزايد أعداد الشركات التي تتحول إلى شركاء دعم وصيانة من طرف خارجي مثل Spinnaker Support بهدف دعم Oracle لمحاذاة رسوم الدعم بصورة أفضل مع مستوى الدعم الذي يتم الحصول عليه. احصل على نفس مستويات الخدمة العالية التي تقدمها للعملاء من خلال مؤسستك القائمة على الطلب مع خفض تكاليف المخزون والتوزيع. يحصل عملاؤنا على المزيد من خدمات دعم Oracle المخصصة والشاملة مع خفض التكلفة بنسبة تصل إلى 62%.

فرص لمتبني دعم Oracle Demantra المقدم من طرف خارجي

خفض تكلفة الدعم وتحسين جودة نتائج دعم SAP في دورة فعالة لخلق القيمة. تعتمد الشركات حول العالم على Spinnaker Support للحصول على دعم Oracle Demantra Demand Planning الخاص بهم لأنهم:

  • يدفعون أقل سعر على مستوى الصناعة.
  • محاذاة رسوم التكلفة مع التراخيص التي يتم استخدامها - وليس تلك التي تقبع على الرفوف.
  • الحصول على إمكانات دعم غير محدد ولا مثيل له لكل من الرموز القياسية والمخصصة.
  • الإبقاء على قدرة اختيار وقت الترقية.
  • تمديد بنية تقنية المعلومات التي تحيط بتطبيقات الشركة من خلال مركز التميز التكنولوجي لدينا والمتخصص في الأمن والتوافقية.

يمكنك اختيار الدعم المستهدف لبرامج Demantra أو مزجه مع الدعم المقدم لتطبيقات Oracle Database وتطبيقات الشركات الأخرى الخاصة بـ Oracle.  موظفو Spinnaker Support يعرفون المداخل والمخارج لمجموعة التكنولوجيا الكاملة - وليس مجرد تطبيقات فردية. من خلال استخدام هذا الدعم المجمع المقدم من طرف خارجي، يمكنك الحصول على عروض خدمة متكاملة مع جميع مزايا الدعم المقدم من مزود خدمة واحد بتكلفة ميسورة.

فرص لدعم Oracle Demantra المقدم من طرف خارجي

مع Spinnaker Support، ستجد العديد من الفوائد التي لا تستطيع الحصول عليها مع نموذج الخدمة الذاتية الخاص بـ Oracle، ويتضمّن:

  • خدمة مخصصة من قائد دعم حساب ASL محدد.
  • فريق معروف من كبار المهندسين يتمتع بمجموعة فائقة من المهارات مخصصة لبيئة Oracle الفريدة لديك.
  • اتّصال مع خبير SAP من أول مكالمة وفي كل مكالمة.
  • الوصول إلى مجموعة من كبار مهندسي برمجيات Demantra [تغطية على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع، على مدار العام في أي وقت، بنظام متابعة الشمس]، وذلك من خلال ثمانية مراكز دعم في جميع أنحاء العالم.
  • استجابة سريعة - متوسط وقت الاستجابة للمشاكل الخطيرة هو 8 دقائق.
  • خدمات أرشفة كاملة - ليس فقط مجرد مراقبة الأرشفة بينما تتولى أنت المهام الثقيلة.

انظر النتائج مع دعم Oracle Demantra المقدم من طرف خارجي

العمل مع شريك دعم Oracle Demantra والخدمات المدارة يركز على مساعدتك في تحقيق أهداف العمل الاستراتيجية ودفع النتائج. استخدام المدخرات في مزيد من الأنشطة الاستراتيجية التي تدفع الابتكار والربحية والنمو. يمكنك من خلال Spinnaker Support:

  • توسيع حضور التطبيقات ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بـ Oracle.
  • تمديد عمر استثمار Demantra الخاص بك.
  • الحصول على دعم فائق الاستجابة طوال اليوم والأسبوع والسنة.
  • الحد من الترقيات الإجبارية والحفاظ على المرونة للترقية عندما يكون الوقت ملائمًا لشركتك.
  • تمويل الابتكار ودفع نمو الشركة من خلال مدخرات فورية لحوالي 60% مدخرات زائدة متعلقة بالترقيات وإعادة نشر مواردك الداخلية نحو مبادرات استراتيجية.

إننا نعين موظفين "full stack" على أتم استعداد لتشمير سواعدهم وحل مشكلاتك والتحديات التي تواجهك. في متوسط 8 دقائق، سوف تكون على اتصال بموظف مخصص لديه 15-20 سنة خبرة، ويعرف حزمة التكنولوجيا داخليًا وخارجيًا وتعرض لأصعب التحديات وتمكن من حلها.

إضافة الخدمات المدارة والخدمات الاستشارية إلى دعم Oracle Demantra المقدم من طرف خارجي

إضافة إلى تحسين الأداء وخفض التكلفة، في حين أن إضافة الخدمات المدارة تساعدك على تجنب المشكلات التي يمكن أن تعوق أداء النظام وتتسبب في تعطل الأعمال. شريك Demantra Demand Planning والخدمات المدارة لكومة التكنولوجيا الخاص بك يتولى مراقبة العمل على مدار 24 ساعة وإدارة الأداء وحل المشاكل مع ضمان حل المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على العملاء. شركة Spinnaker Support هي مُورِّد الدعم المقدم من طرف خارجي الوحيد الذي يقدم خدمات Demantra Demand Planning مدارة.

خدمات استشارات Demantra Demand Planning تمتد إلى التطبيقات والتكاملات والتقنية الكامنة المستخدمة لتشغيل الأنظمة. إن فريق Spinnaker Support من خبراء Demantra يقدم توجيهات استراتيجية ويعمل على تنفيذ ونشر تطبيقات جديدة وخطط وموظفين لترقية البرمجيات وكذلك مجهودات رائدة لتحسين التكنولوجيا المحيطة لديك، مثل المتصفحات والخوادم والأجهزة وأنظمة التشغيل.

احصل على خدمة أفضل مع تقليل تكاليف دعم Oracle Demantra. اتصل على Spinnaker Support اليوم.

ما ندعمه

  • إدارة الطلب
  • تخطيط وتحسين التجارة التنبؤي
  • المبيعات المباشرة وتخطيط العمليات

5 لحظات تحدد تجربة Spinnaker Support لديك:

المعرفة العميقة

اللحظة التي تُدرك فيها أنّنا نملك بالفعل معرفة عميقة بحسابك - وأنّنا لن نوجهك إلى مصدر صغير غير متمرّس

ترقيات الخدمة

اللحظة التي تعود فيها جميع خدمات دعم Oracle التي اختفت ببطء إلى الظهور مرة أخرى

سعر لا يُصدَّق

اللحظة التي تُدرك فيها أنّنا نقدم باستمرار خدمة أفضل بسعر أقل

فتح القيمة

اللحظة التي تُعيّن فيها الموارد المحرّرة حديثًا للعمل على أولويات استراتيجية أخرى

صفر تراكمات

اللحظة الأولى عندما يتم إغلاق جميع بطاقاتك، الجديدة والموجودة سلفًا

الجوائز والشهادات

نحن شركة رائدة في مجال تقديم الدعم من طرف خارجي حاصلة على جوائز تُثبت ذلك.

لنتحدث

يُصنّف عملاؤنا باستمرار دعمنا الحاصل على جوائز بنسبة رضا تتجاوز 98%. دعنا نتحدث عمّا إذا كانت Spinnaker Support تُناسبك أم لا.

اتصل بنا
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software