دعم Oracle Databases التي تشغل برمجيات SAP

إننا في شركة Spinnaker Support، نساعدك في توفير المال مع الحفاظ على تشغيل أنظمة Oracle Databases التي تشغل برمجيات SAP. يتم نشر Oracle Database في معظم متاجر SAP في جميع أنحاء العالم. هذه القاعدة الواسعة من العملاء تجني العديد من فوائد التكلفة طويلة الأمد من التقنيات المتكاملة للشركتين. يمكن للمنظمات تشغيل تطبيقات SAP مع Oracle Database باستخدام نفس قاعدة الكود على أنظمة تشغيل Unix، و Linux وWindows بتكلفة ميسورة عندما يتم توظيف دعم برامج للمؤسسات من خلال طرف خارجي.

تحديات التكنولوجيا المجمعة SAP + Oracle:

  • هل لديك مشكلات متراكمة لا يمكنك الحصول على دعم لها من Oracle؟
  • هل تدفع نظير دعم منتجات قاعدة البيانات التي لم تعد تستخدمها؟
  • هل بإمكانك الاستفادة من الحصول دعم أفضل مقابل قدر بسيط من تكلفتك الحالية؟
  • هل أنت متعب من دفع رسوم صيانة للعديد من مقدمي البرامج للحصول على برامج الشركات ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بك؟

لماذا ينتقل عملاؤنا لـ Spinnaker لدعم Oracle Runtime Database

هناك الكثير من الأسباب التي انتقل لأجلها العملاء من دعم Oracle و SAP إلى شركة Spinnaker Support.

  • فهم يرغبون في مستويات خدمتنا ويحبون الوصول بسرعة وسهولة إلى خبراء Oracle لدينا.
  • ويرغبون في الحصول على الإجابات الصحيحة بسرعة.
  • إنهم لا يدخرون جهدًا في الحث المتواصل للحصول على نموذج دعم ذاتي.
  • إنهم يقدرون تجنب الترقيات المكلفة وعمليات النقل الإجبارية والخسارة النهائية لتصحيحات الأخطاء المستقبلية وزيادات سعر الدعم المُقدَّم مدى الحياة.
  • ويريدون الحصول على كل هذا مقابل قدر بسيط السعر الذي يطلبه ناشر البرامج. وفقًا لـ Gartner إذا اشتريت ترخيص Oracle Runtime الخاص بك من SAP، فإنك تكون قد رأيت بالفعل زيادة الصيانة السنوية في السنوات الثلاث الأخيرة بنسبة 127% .

نموذج تسعير متوقع لدعم قاعدة بيانات وقت التشغيل؛ لا تدفع إلا نظير ما تستخدم

يقلل عملاء شركة Spinnaker Support تكاليف الدعم المُقدَّم لتطبيق Oracle بمتوسط 60%.

مع نموذج التسعير خاصتنا، أنت تعرف تماماً أن ما تحصل عليه، يساعدك في أن تحافظ على مستوى رفيع من الدعم الفنّيّ بينما تقلل التكاليف بصورة كبيرة. يستخدم عملاؤنا هذه المدخرات للاستثمار في مبادرات إستراتيجية، مثل قيادة التحول الرقمي واستكشاف المنصات السحابية والانتقال إليها، وإدارة مواهب تقنية المعلومات.

نحن نعرف طريقنا حول مجموعة التقنيات

يعتمد أداء نظام Oracle على قابلية التشغيل البيني بين قاعدة البيانات والتطبيقات والبرمجيات الوسيطة. ولهذا تركز شركة Spinnaker Support على توظيف الأشخاص الذين لديهم استيعاب للمكدسات التقنية الكاملة، وليس متخصصي المجال في قواعد البيانات فقط، أو التطبيقات وحدها، أو البرمجيات الوسيطة فحسب. في الواقع، يقدم محترفو Spinnaker Support أعلى جودة خبرة لمجموعة التقنيات لديك مع مجموعة من الخدمات المدارة والصيانة والدعم بمستوى عالمي. نحل مشكلات قاعدة بيانات شركتك بصورة أسرع ونحميك من مدة التوقف المكلفة حتى يمكنك مضاعفة فرص الإيرادات والحفاظ على رضا العملاء والحفاظ على ميزة تنافسية.

خدمات قاعدة بيانات Oracle Database المدارة من شركة Spinnaker Support

شركة Spinnaker Support هي مُورِّد الدعم الوحيد من طرف خارجي الذي يقدم التطبيقات والخدمات التقنية المدارة والخدمات الاستشارية للشركات التي تعتمد على أنظمة Oracle Database. احصل على المساعدة عند الحاجة إليها وكيفما تريدها، وبدون الانخراط في مشروعات مُكلفة ودائمة التوسع.

Spinnaker Support ستقوم بمساعدتك:

  • إدارة حقوق الوصول وبيئات النظام مثل ملفات السجل ومساحات الجدول.
  • ضبط الأداء من خلال تحسين عمليات الأعمال التجارية لزيادة الكفاءة والفاعلية.
  • التعرف على أفضل الممارسات حول التوافقية بالنسبة لقواعد بيانات Oracle والأمان والنقل السحابي وإدارة المخاطر.
  • حافظ على تشغيل نظامك تشغيلًا صحيحًا مع تطوير طريقة عمل الأشخاص والأنظمة معًا.
  • توسيع إمكانات نظام Oracle Database الخاص بك.

نحن نزودك بدعم التطوير لجعل نظامك ينجز أشياءً جديدة لا سيما الأشياء التي تناسب شركتك أو تلبي الاحتياجات المتعلقة بالمجال مثل قاعدة البيانات وتصميم التخزين والتحميل والاستخلاص والتقسيم وموازنة التحميل وتدفقات الأعمال والمشغلات والتحليلات.

سلطة الخيارات في مجال الخدمات المدارة وعقود دعم البرمجيات

نقدم المساعدة للعملاء في إدارة خبرة التطبيقات وصيانتها وتطويرها على نحو مستمر من خلال تقديم أحد الخيارات التالية: خدمات مُدارة متعاقد عليها وقائمة بذاتها، أو مجموعة من الخدمات المُدارة المدمجة مع الدعم البرمجي عالمي المستوى.

دعم مركز واحد لدعم تكنولوجيا الشركات – مكالمة واحدة فقط تقوم بها

لا تحصل، مع شركة Spinnaker Support، على المزيد من الدعم ذي التكلفة الفعالة والميسر فحسب، وإنما يمكنك الحصول على نفس الجودة مع خدمات أنظمة Oracle Database المُدارة. يمثل الدعم والخدمات المدارة أمرين مختلفين، ولكن اتخاذ نهج متشعب يتيح لك إدارة بائعين متعددين للدعم والخدمات المدارة. عندما يكون لديك شريك واحد لتقديم كل أنواع الدعم والخدمات لقاعدة بيانات Oracle و SAP، فحينها مكالمة واحدة فقط تقوم بها. وهذا يوفر راحة البال وادخار الأموال دون التحير الذي يحدث عند استخدام بائعين متعددين.

ISO9001:2015 شهادة نظام إدارة الجودة

حصول شركة Spinnaker Support على شهادة ISO9001:2015 عمليات معتمدة تشمل كفاءة التسويق، والبيع الاستشاري، وتجهيز العملاء، والأرشفة، وإدارة الحوادث، وقياس رضا العملاء والمتابعة، والتجديد، وتغيير العملاء.

شركة Spinnaker Support أعلى مُورِّد وفقًا لمجلة 20 CIOReview

تم اختيار شركة Spinnaker Support من مجلة CIOReview في استبيانها للموردين 20 كأحد "مُورِّدي الحلول التكنولوجية الواعدة لقواعد البيانات" . وضعت شركة Spinnaker Support قائمة لإسهاماتنا الكبيرة في حل مشكلات قواعد بيانات المؤسسات التي تعتمد على البيانات لأرشفة أهدافها التجارية الإستراتيجية. أشاد البيان بشركة Spinnaker Support لتحقيقها الابتكار والريادة الفكرية وتقديم حجم مخاطرة منخفض.

5 لحظات تحدد تجربة Spinnaker Support لديك:

الحلول المتقدمة

عندما نحل المشكلات المعقدة دون الحاجة لتصفح ملاحظات OSS

الحلول البديلة الخبيرة

عندما ننشئ إصلاحات مبتكرة وننفذها لحل مشكلات نواة SAP

دعم التوافقية

عندما نضمن الحفاظ على توافق العملاء عند التبديل إلى أنظمة تشغيل مختلفة

الدعم خارج النطاق

عندما نتلقى مكالمات في منتصف الليل لإصلاح مشكلات خارج النطاق

مستوى الأمان المتقدم

عندما نزيد تصحيحات أمان SAP من خلال حلول الأمان الأفضل لدينا

الجوائز والشهادات

نحن شركة رائدة في مجال تقديم الدعم من طرف خارجي لـ SAP حاصلة على جوائز تُثبت ذلك.

لنتحدث

يُصنّف عملاؤنا باستمرار دعمنا الحاصل على جوائز بنسبة رضا >98%. دعنا نتحدث عمّا إذا كانت Spinnaker Support تُناسبك أم لا.

اتصل بنا
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software