شركة Spinnaker Support تواصل توسعها المستمر في إسرائيل للتعامل مع الطلب السوقي المتزايد للخدمات المدارة والدعم المقدم من طرف خارجي

هاي وايكمب، المملكة المتحدة، 4 أبريل 2016، تعمل شركة Spinnaker Support، المُورِّد الأسرع نموًا في العالم في مجال الخدمات المدارة والدعم المقدم من طرف خارجي لتطبيقات Oracle وSAP البرمجية، على توسعة تواجدها في تل أبيب من أجل دعم الطلب المتزايد في إسرائيل. حيث ترى الشركات الإسرائيلية من جميع قطاعات المجالات المختلفة، ومن بينها مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية والنفط والغاز والبيع بالتجزئة، إمكانية تحقيق توفيرات هائلة من خلال التحول إلى الدعم المقدم من طرف خارجي. والجدير بالذكر أن تكاليف الدعم البرمجي، التي تمثل مقدارًا كبيرًا من التكاليف الإجمالية لتقنية المعلومات، قد انخفضت نموذجيًا بمقدار يصل إلى ‎% 70‎ في ظل نموذج الدعم المقدم من طرف خارجي.

صرح نيجل بولان، نائب رئيس شركة Spinnaker Support في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا قائلاً: "لقد اكتسبنا عملاء وأنشأنا مسار مبيعات قوي جدًا من الشركات التي تستخدم منتجات Oracle و/أو SAP، وذلك بعد تعيين عوزي دفير مديرًا قطريًا في إسرائيل". وأردف قائلاً: "لقد زودنا فريق الدعم المحلي بمهندسي برامج على مستوى عالٍ من الموهبة والخبرة، من أجل توسيع الدعم عالي المستوى الذي منحنا تقييمًا بلغ ‎% 98٫3‎ في أحدث استبيان رضا عملاء أجريناه".

الفوز بالمنافسة المباشرة التي أجرتها شركة Partner Communications Company Ltd.

لقد أنهت شركة Partner Communications Company Ltd. مؤخرًا تقييمًا تنافسيًا مباشرًا شاملاً بين اثنين من مُورِّدي الدعم الخارجي المهيمنين. ولقد قام كل بائع بدعم جوانب عدة من الأثر الشامل الذي أحدثته تطبيقات Oracle للشركة، والتي كانت من بينها Oracle Database وE-Business Suite وSiebel CRM.

“We have selected Spinnaker Support to provide ongoing support for our Oracle application landscape,” stated Raz Bartov, acting CIO of Partner Communications Company Ltd. “As the head-to-head evaluation progressed, it became crystal clear that Spinnaker Support is the best choice for Partner Communications Company Ltd. فالشركة توفر خدمات دعم محلية عالية المستوى بسعر جذاب، وتطورت سريعًا إلى أن أصبحت بمثابة توسع طبيعي في فريق تقنية المعلومات الداخلي بالشركة. فشركة Spinnaker Support تمنحنا ثقة كبيرة من أجل المُضي قُدمًا. ودائمًا ما تنجز المهام بصورة سليمة وتظهر معرفتها العميقة بتطبيق Oracle بما يلائم بيئتنا الفريدة من نوعها".

ازدياد تبني الشركات الإسرائيلية لنموذج الدعم المقدم من أطراف خارجية

صرح عوزي دفير مدير شركة Spinnaker Support القطري في إسرائيل قائلاً: "لقد زدنا من شبكة موظفينا وعملائنا وشراكاتنا بضراوة". وأردف قائلاً: "إسرائيل هي بلد القادة الملهمين الذي أدركوا سريعًا قيمة الدعم المقدم من أطراف خارجية كبديل لدعم Oracle وSAP المرتفع الثمن. ومن الحكمة استثمار المال والوقت والموارد في هذا الجانب".

بناء شراكات قوية

أقامت شركة Spinnaker Support شراكة مع ComGu، وهي مؤسسة تدعم مُورِّدي خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية والشركات الكبيرة في إسرائيل. صرح أمير ستيرن، الشريك الإداري في مؤسسة ComGu قائلاً: "يواصل مديرو المعلومات التنفيذيين السعي إلى تبني حلول تمكّن الابتكار مع تقليل التكاليف التشغيلية والهندسية وتكاليف تقنية المعلومات". "وهو ما يسوغ الشراكة مع شركة Spinnaker Support. حيث إن معرفتنا المشتركة بالسوق، واتساع عروض الخدمات التي نقدمها، وخبرتنا العميقة بتطبيقات الشركات، تتيح لنا تقديم قيمة أعمال مستمرة وذات عائد استثمار فوري للعملاء والشركاء".

ستشارك شركة Spinnaker Support في مؤتمر STKI Summit السنوي الرابع لعام أبريل 2016.

نبذة عن Spinnaker Support

Spinnaker Support is now the fastest growing global provider of third-party support, managed services, and consulting for Oracle and SAP enterprise software and database applications.  According to our more than 500 clients, spanning 77 countries, we consistently deliver a higher caliber of service for a fraction of what they’ve previously paid to the ERP vendors. ويقع مقر شركة Spinnaker Support الرئيسي في دنفر بكولورادو مع وجود مراكز عمليات إقليمية في لندن ومومباي وسنغافورة وتل أبيب. إننا ندعم أكثر من 4000 حالة من حالات Oracle E-Business Suite وJD Edwards وSiebel وOracle Database وSAP للشركات من جميع الأحجام والقطاعات الصناعية.

تقدم شركة Spinnaker Support الدعم والخدمات المُدارة والاستشارات المقدمة من أطراف خارجية لتطبيقات SAP وOracle E-Business Suite وOracle Database وSiebel CRM وJD Edwards البرمجية.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink