نحن نقدم تجربة خدمة العملاء التي لا يمكن لمقدمي الخدمة الآخرين أن يتنافسوا معها.

يبدو أن ناشري برامج المؤسسات اليوم يركزون أكثر على إطلاق ابتكارات برمجية جديدة بدلاً من تعظيم حلولهم الحالية للمستخدمين. يدفعك الناشرون إلى نموذج الخدمة الذاتية القائم على البوابة ويتخلصون من ميزات الدعم الرئيسية، كل ذلك مع زيادة الرسوم في نفس الوقت.

Spinnaker Support’s responsive, personalized Oracle third-party support and Oracle managed services keep you and your priorities at the center of every engagement.

دعم Oracle المقدم من طرف خارجي

تريد Oracle نقل عملاء البرامج في مقر الشركة إلى Oracle Cloud، باستخدام دعم متدهور ورسوم أعلى كوسيلة لتحقيق هذه الغاية. تقدم Spinnaker Support أعلى تصنيف للدعم بتخفيض قيمته 60٪ على الأقل - طالما احتجت إلى تلك الخدمات.

قراءة المزيد

خدمات Oracle المدارة

حقق أعلى مستويات الأداء لنظام Oracle البيئي الحالي لديك من خلال خدمات المراقبة من Spinnaker Support، والإشراف والإدارة يوميًا، وزيادة الموظفين، والفحوصات الصحية، والمزيد. يأخذ محترفو ITIL من المستوى 2 و 3 - مدعومين من قبل خبراء المستوى 4 - نجاحك على محمل شخصي.

قراءة المزيد

خدمة استشارية لشركة Oracle

Oracle Database is the backbone of your business, so our database consulting services help you with the heavy lifting. With performance tuning, health checks, vulnerability assessments, and emergency services, we’re there to brace you up. And through architecture and design or migration and deployment projects, we can help propel your business forward.

تواصل معنا للتحدث
كيف نغير المشهد

Software publishers and other Oracle third-party support providers talk big. في حين أن Spinnaker Support تقدم إجراءات عملية.

دعم لتطبيقات Oracle يمنحك راحة البال

Our standard Oracle third-party support includes break/fix, interoperability, customizations, security and vulnerability management, global tax and regulation compliance – all with sound, unbiased technology advice.

خدمات ومعدلات استجابة فائقة السرعة

نقدم معدلات استجابة للمشكلات في دقائق وليس ساعات أو أيام. نقدم خدمات دعم Orcale العالمية على مدار الساعة طوال العام بلا انقطاع بـ 14 لغة.

تحسين العائد على الاستثمار

تقليل التكاليف بنسبة 60% تقريبًا من خلال التحول من عقد دعم Oracle إلى Spinnaker Support. زيادة الكفاءة التشغيلية وتحسين العائد على الاستثمار من خلال حلول الخدمات المُدارة التي نقدمها.

اعتمد على خبراء

نعين الموظفين الأفضل في المجال فقط. يتمتع مهندسو Oracle الخبراء لدينا بمتوسط 19 سنة من الخبرة في البرمجيات.

حلول مبتكرة

ستجد فريقنا من كبار المهندسين والمطورين على دراية كاملة بمجموعة التكنولوجيا لديك بكل تفاصيلها. ستحصل على حلول مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك ومواجهة تحدياتك التشغيلية.

دعم مدى الحياة

سندعم أي إصدار تستخدمه من برامج Oracle طالما كنت في حاجة إليه. لقد استثمرت بكثافة في التكنولوجيا والتخصيصات لديك ­­– ولهذا يجب أن تحقق أكبر قدر ممكن من الإنتاجية.

التركيز على الصورة الكبيرة

تم تصميم عملياتنا المتكاملة الحاصلة على شهادة ISO-9001 لتنبيه الفرق المناسبة بسرعة للتأثير في الحل الأمثل. يمكنك الاستفادة من منظورنا الشامل.

هل أنت مستعد لتجربة الدعم الاستثنائية؟

اطلب استشارة مجانية لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا تقديم دعم البرامج المؤسسية المخصص بشكل استثنائي بتكلفة أقل بكثير.

ستستخدم Spinnaker Support هذه المعلومات لتلبية طلبك وموافتك بالخدمات والعروض التي نقدمها والفعاليات لدينا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا للحصول على المزيد من المعلومات.
Hidden
utm_source
Hidden
utm_medium
Hidden
utm_campaign
Hidden
utm_term

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink