كشفت الدراسة عن الخطط الاستراتيجية لعملاء Sybase وASE من SAP حيث قارب دعم المنتجات على الانتهاء

DENVER، CO، 10 أكتوبر 2019 - أعلنت شركة Spinnaker Support، المزود العالمي الرائد لدعم Oracle وSAP والخدمات المدارة من طرف خارجي، اليوم عن نشر تقرير الدراسة، "أحدث دراسات السوق حول مستخدمي Sybase/ASE الذين يواجهون 2025موعد نهاية الصيانة." يقدم هذا البحث الفريد نظرةً كاشفةً على ما يفكر فيه العملاء ممن لديهم SAP Adaptive Server Enterprise (ASE)، والمعروف أيضًا باسم Sybase، استجابةً لموعد انتهاء الصيانة السائدة (EoMM) القادم.

إن SAP ASE، المعروف أيضًا باسمه الأصلي Sybase، عبارة عن إدارة قاعدة بيانات علائقية شائعة اكتسبتها SAP في 2011. أعلنت SAP في 2018 انتهاء الصيانة السائدة EoMM للإصدار 16٫0 - الإصدار النهائي من Sybase/ASE - في نهاية 2025. مع انتهاء الصيانة السائدة EoMM، ستوفر SAP الدعم المدفوع لحل المشكلات ولكنها لن تنشئ ملفات تصحيحية جديدة لهذا الإصدار. أدى انخفاض الدعم ونهاية الاستثمار في تحسينات المنتجات المستقبلية إلى وضع المؤسسات التي تعتمد على Sybase/ASE في عملياتها اليومية في موقف صعب.

قامت Spinnaker Support برعاية مشروع بحث تابع لطرف خارجي من خلال Technology Evaluation Centers (TEC)، وهي شركة متخصصة في أبحاث واستشارات التكنولوجيا المستقلة، بهدف تقييم الوضع الحالي لسوق Sybase/ASE. تقدم نتائج هذا البحث الأصلي أدلة دامغة على أن عملاء Sybase/ASE لا ينتقلون بشكل موحد إلى قاعدة بيانات SAP HANA كما توصي SAP. بدلاً من ذلك، تستمر هذه المؤسسات في تقييم خياراتها حول ما إذا كانت ستبقي على Sybase أو التحديث إلى إصدار أحدث أو الانتقال إلى HANA أو الانتقال إلى منتج قاعدة بيانات غير SAP. يفكرون أيضًا في خيارات كيفية دعم Sybase بشكل صحيح.

أثبتت الدراسة:

  • معظم مستخدمي Sybase/ASE سعداء بأنظمتهم ويفضلون الاحتفاظ بها.
  • بالنسبة للشركات التي تخطط للترحيل إلى نظام آخر، سيقوم ثلث الشركات تقريبًا بذلك في غضون عام، في حين أن النصف ملتزم بالترحيل خلال السنوات الخمس القادمة.
  • يعد Oracle Database الاختيار الأكثر انتشارًا من SAP HANA بين أولئك الذين يخططون للترحيل.
  • معظم الشركات التي تخطط للاحتفاظ بتثبيتات Sybase / ASE أطول فترة ممكنة تخطط لاستبدال أو استبدلت بالفعل دعم SAP بدعم برامج من طرف خارجي.

صرح شون دو بليسيس، نائب رئيس خدمات الدعم العالمي في SAP لدى Spinnaker Support: "تُظهر نتائج الاستطلاع بوضوح الولاء الثابت لعملاء Sybase وASE لأنظمتهم الحالية". "تتطلع المؤسسات بالفعل إلى ما وراء SAP لحلول قواعد البيانات البديلة وتتبنى دعمًا للبرامج من طرف خارجي لتمكينها من البقاء مع Sybase أطول فترة ممكنة."

تتوافر النتائج أعلاه، بالإضافة إلى النتائج الإضافية للتنزيل من موقع الويب الخاص بـ Spinnaker Support.

نبذة عن Spinnaker Support

تُعد Spinnaker Support المزود العالمي الأسرع نموًا والأعلى تصنيفًا لدعم Oracle وSAP من طرف خارجي. يحصل عملاء Spinnaker Support على خدمات شاملة وأكثر استجابة، ممّا يوفر متوسط 62% من تكاليف الصيانة السنوية لديهم، بينما بإمكانهم الاستمرار في استخدام إصدارات البرامج الحالية الخاصة بهم كيفما يريدوا. تشمل مجموعة الخدمات المقدمة من Spinnaker Support الحائزة على الجوائز، كل من SAP وBusinessObjects وHANA Database وSybase وOracle E-Business Suite وJD Edwards وSiebel وOracle Database وغيرها.

2019-10-10T11:46:13+00:00

لنتحدث

يُصنّف عملاؤنا باستمرار دعمنا الحاصل على جوائز بنسبة رضا تتجاوز 98%. دعنا نتحدث عمّا إذا كانت Spinnaker Support تُناسبك أم لا.

اتصل بنا
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software