المدونة

نوفمبر 15, 2018

An Innovative Approach to Fund Digital Transformation

Leverage third-party software support and maintenance to fund your cloud vision, reclaim control of your application roadmap, and avoid software vendor “lock-in.” Background The adoption of all forms of cloud services is accelerating as ente...

نوفمبر 15, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

من يقف وراء اتجاهات التقنية التي يتعين أن يسير محترفو تقنية المعلومات على مسارها في 2018؟

تقدم شركة Spinnaker Support تحولًا رقميًا من خلال الأشخاص إلى الأشخاص. يجلب يناير دائماً ثروة من المواد التي تحدد الاتجاهات المتوقعة للسنة المقبلة. المئات من المقالات التي تخص تقنية المعلومات تقدم رؤى حول التقنيات التي ... المديرين التنفيذيين للمعلومات

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

مقابلة TechCompanyNews مع كورت ميديل

كيرت مويديل، SVP من Spinnaker Support تمت مقابلته مؤخرا من قبل TechCompanyNews. إليك مقتطف أو يمكنك قراءة المقابلة الكاملة هنا. لسنوات،....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

مراجعات Oracle؛ المشغلات، والاعتبارات، والنصائح

في بعض الأحيان يسألنا عملاء Oracle الذين يفكرون في التبديل إلى الدعم المقدَّم من طرف خارجي إذا ما كان إنهاء عقد دعم Oracle الخاص بهم سيؤدي إلى تشغيل التدقيق. ونقول لهم أنّ هناك العديد من مشغلات التدقيق. نقلت Spinnaker Support المئات من...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

Spinnaker Support في الشرق الأوسط – دراسة حالة

في وقت سابق من هذا الشهر، عرضت شركة Spinnaker Support في Gartner Symposium / ITxpo في دبي للسنة الثانية على التوالي. وبعد الوعي المدهش الذي تكون في 2017، أصبحنا متحمسين لإعادة الاتصال مع جهات الاتصال من العام الماضي ولتعليم المزيد ...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

نهج Oracle Support… الخدمة أولاً أو البرنامج أولاً

توجد العديد من مصادر المعلومات التي تقارن بين مزايا وفوائد دعم بائع البرنامج والدعم المقدَّم من طرف خارجي. ويستطيع عملاء Oracle التحقق من الاختلافات باستخدام المواقع الإلكترونية، والمدوّنات، وملاحظات المحلّلين، ...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

هل تستطيع Oracle الحد من استخدام برنامجك المرخص والتحكم به؟

في أحدث مستند تقني لشركة Spinnaker Support بعنوان "لماذا يُعد هذا هو الوقت المناسب لقطع الروابط مع دعم تطبيق Oracle"، نُضيف قسمًا عن العقبات والأساليب التي نشرتها شركة Oracle لمساندة الدعم المقدَّم من الطرف الخارجي الخاص بها…

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

هل ينبغي على عملاء Oracle التوقف عن السعي المستمر وراء الترقية؟

يتمتع معظم مستخدمي Oracle بمعاملة جيدة في استراتيجيات إصدار ترقية ERP قصيرة إلى متوسطة المدى. إلا أنّ تكاليف الترقية الباهظة تزيد من صعوبة الشركات في تبرير الاحتفاظ بمستوى دعم متميز في المقر لـ Oracle.

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

تُعيد شركة Merichem تعريف دعم Oracle E-Business Suite الخاص بها مع Spinnaker Support

شركة Merichem هي شركة عالمية معروفة تخدم مجالات النفط والغاز بالحلول التقنية، والكيميائية، والخدمية المركزة. ويقع مقرّها في Houston, Texas، وتعود علاقتها مع مجال تكرير النفط إلى 1945....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

عرض Basis Administrator للدعم المقدَّم من طرف خارجي لـ SAP: من الشك إلى الثقة

عندما تفكر المؤسسات في الدعم المقدَّم من طرف خارجي، من الشائع أن يكون فريق SAP التقني (Basis Administrators) متردّدين أو متخوّفين من الابتعاد عن الدعم المقدَّم من SAP. عندما تعرّفتُ لأول مرة على مفهوم...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

  • Standards Institution of Israel
أكتوبر 8, 2018

يقود سوق الدعم المقدم من طرف خارجي مع شهادتَي الاعتماد ISO 9001:2015 وISO/IEC 27001:2013

تُواصل شركة Spinnaker Support تقديمها للخدمة بالطريقة الصحيحة منذ تأسيسها في عام 2008. عندما تكون التشكيلات الجانبية للمخاطر التشغيلية، والمالية، والقانونية ضرورية لشراء الاعتبارات، تكون Spinnaker Support هي الدعم الخارجي الذكي والآمن بلا منازع...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

2018نتائج استبيان رضا العملاء السنوي

أنهت Spinnaker Support مؤخرًا استبيان رضا العملاء السنوي لعام 2018، والذي يغطي السنة المالية 2017. ومن دواعي فخرنا أن نعلن عن تحقيق رقم قياسي لنسبة رضا العملاء بشكلٍ عام تبلغ 98٫7%. ونحن نُقدّر بإخلاص أكثر من 500 ...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

SAP مقارنةً بالدعم المقدَّم من طرف خارجي: التكلفة الإجمالية "الحقيقية" للملكية

وفقًا لـ SAP، يجب على العميل الاحتفاظ بالدعم المقدَّم من SAP لتحقيق أقل تكلفة للملكية على المدى الطويل (TCO). إلا أنّه، وفقًا لخبرتنا، تستخدم SAP الافتراضات لجعل هذه الحالة لا تصمد أمام الفحص الجدي....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

هل تم تحسين دعم الجيل التالي من SAP؟

في مايو من عام 2018، أعلنت SAP عن إدخال تحسينات على نموذج دعم الجيل التالي، والذي يركز على تعزيز بوابة الدعم غير الشخصية للعملاء للبحث عن الحلول الخاصة بهم والعثور عليها. استنادًا إلى تحليل في أوراق بحثية حديثة من قبل Gartner ...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

كيف تحفز Spinnaker Support عملاء SAP على الابتكار

من المفاهيم الخاطئة الشائعة أنّ ترك الدعم المقدَّم من SAP والانضمام إلى مورّد دعم خارجي مثل Spinnaker Support يُثبّط الابتكار في مجال تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، تجد العديد من الشركات أنّ استخدام مورّد دعم خارجي يُحرّر تكنولوجيا معلومات...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

ابتكر عرض Oracle الخاص بك من خلال Spinnaker Support

من المفاهيم الخاطئة الشائعة أنّ ترك دعم Oracle والانضمام إلى مورّد دعم خارجي مثل Spinnaker Support يُثبّط الابتكار في مجال تكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، تُشير خبرتي التي تبلغ 15 عام إلى أنّ العديد من الشركات تجد أنّ مورّدي الدعم الخارجي يُحرّرون...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

زيادة تهديدات الاختراق لبرنامجَي الأعمال SAP وOracle

وظهرت أخبار أخرى تُسلّط الضوء على التهديد المتصاعد لهجمات الأمن الإلكتروني، مع تعرُّض الشركات والوكالات الحكومية لخروقات البيانات من قِبل المتسللين. خلافًا لغيرها من المقالات حول هذا الموضوع،...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

هل تأخرت SAP كثيرًا في استعادة حصة السوق في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

لقد زاد النمو في مجال سوق إدارة علاقات العملاء (CRM) زيادةً مذهلة، ومن المتوقع أن يستمر هذا النمو منقطع النظير في المستقبل القريب. ويشهد هذا النمو خسارة شركات مثل SAP وOracle لحصّتها في السوق لصالح أفضل الشركات في المجال مثل Salesforce....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

تعرَّف على فريق قيادة SAP في Spinnaker Support

...

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

أكتوبر 8, 2018

التدابير المضادة لـ SAP وOracle "التقييد": الدعم المقدَّم من طرف خارجي، وضمان امتثال الترخيص، وأفضل خدمة سحابية

في مقالته الأخيرة بعنوان لماذا تتهاوى شركات البرمجيات العملاقة، يقدم المؤلف روبن فراي الأسباب وراء تعرُّض شركات كبيرة مثل Oracle وSAP لضغوطٍ مالية.....

أكتوبر 8, 2018 قراءة المزيد

1 2 3 4

لنتحدث

يُصنّف عملاؤنا باستمرار دعمنا الحاصل على جوائز بنسبة رضا >98%. دعنا نتحدث عمّا إذا كانت Spinnaker Support تُناسبك أم لا.

اتصل بنا
Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software